Wir reservieren für Ihren Termin exklusiv einen Raum und eine Mitarbeiterin als Bestellung, vergleichbar einer Hotelbuchung. Termine bis zu einer Stunde Dauer, können kostenlos bis 24 Stunden vor dem Termin storniert werden. Die Nachricht muß jedoch rechtzeitig an einem Werkstag innerhalb unserer Geschäftszeiten eingehen.
Wenn mehr Termine storniert werden sollen, müssen wir entsprechend früher Nachricht von Ihnen erhalten, damit wir die Möglichkeit haben, alle Termine wieder vergeben zu können.
Beispiel:
Möchten Sie die Termine für 4 Stunden oder 4 Personen stornieren, benötigen wir Ihre Nachrich mindestens 4 Tage vor dem ersten Termin. Kann nur ein Termin oder eine Person aus einer Gruppe nicht wahrgenommen werden, kann dieser Termin bis 24 Stunden vorher storniert werden.
Auch wenn wir großes Verständnis für plötzliche Ereignisse haben, können wir leider nicht jedes Ausfallrisiko tragen. Anwendungen die nicht rechtzeitig stornierte werden, gleich aus welchem Grund, müssen wir deshalb leider berechnen.
Lesen Die dazu auch unsere AGB.